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    Ausbildung zur medizinischen Sekretärin: Wege, Kosten, Gehalt

    Auszubildende überprüfen die Ausbildungsunterlagen und die Kosten

    Du willst als medizinische Sekretärin oder Arztsekretärin in einer Ordination, einem Ambulatorium oder einem Krankenhaus arbeiten? Dann brauchst du in Österreich vor allem eine Ausbildung, die zwei Dinge verbindet: solide Büro- und Verwaltungskompetenz und sicheres Wissen über medizinische Abläufe und Fachbegriffe. Den einen offiziellen Lehrgang mit dem Namen „Arztsekretärin“ suchst du dabei vergeblich. In der Praxis führen mehrere Wege in diesen Beruf, am direktesten die Ausbildung zur Medizinischen Verwaltungsassistenz und, wenn du auch am Patienten mitarbeiten möchtest, die Ordinationsassistenz nach dem MAB-G. In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie sich die Wege unterscheiden, was sie kosten, welche Voraussetzungen gelten und womit du beim Gehalt rechnen kannst.

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    Kurz gesagt

    • „Medizinische Sekretärin“ und „Arztsekretärin“ sind Berufsbezeichnungen aus Stellenanzeigen, hinter denen kein einheitlicher Lehrgang steht. Arbeitgeber achten auf Verwaltungskompetenz, medizinische Terminologie und EDV-Sicherheit.
    • Die Medizinische Verwaltungsassistenz ist der direkteste Weg ins medizinische Sekretariat: Fokus auf Administration, Dokumentation und Patientenkommunikation, auch ohne Vorkenntnisse.
    • Die Ordinationsassistenz ist im Medizinische Assistenzberufe-Gesetz (MAB-G) geregelt und umfasst neben der Verwaltung auch Assistenz bei medizinischen Tätigkeiten, mit Praxis und Praktikum.
    • Beim Gehalt bieten die AMS-Angaben für Büroberufe eine Orientierung: Für Bürogehilf:innen nennt das AMS für 2025 rund 1.910 bis 2.390 Euro brutto im Monat zum Einstieg.
    • Vergleiche Ausbildungen nach Abschluss, Inhalten, Lernformat, Betreuung und Gesamtkosten, nicht nur nach dem Preis.

    Inhaltsverzeichnis

    Was eine medizinische Sekretärin im Alltag macht

    Bevor du dich für eine Ausbildung entscheidest, lohnt sich ein ehrlicher Blick auf den Arbeitsalltag. Das medizinische Sekretariat ist die organisatorische Drehscheibe einer Abteilung oder Ordination: Hier laufen Befunde, Termine, Anfragen und Akten zusammen.

    Wie konkret das aussieht, zeigt eine typische Stellenausschreibung: Das St. Josef Krankenhaus Wien sucht für sein medizinisches Sekretariat eine Schreibkraft für medizinische Dokumentation und Korrespondenz. Zu den Aufgaben zählen dort unter anderem:

    • Befundschreibung nach Diktat, also das Übertragen ärztlicher Diktate in Arztbriefe und Befundberichte
    • Aktenverwaltung und Ablage der Patientendokumentation
    • Kommunikation mit Patientinnen und Patienten, etwa bei Terminfragen oder der Weitergabe von Unterlagen

    Als Anforderungen nennt dieselbe Ausschreibung gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse, schnelles Schreiben, Kenntnisse der medizinischen Terminologie und EDV-Kenntnisse. Genau hier liegt der Unterschied zu einem allgemeinen Bürojob: Wer „Cholezystektomie“ oder „Z. n. Myokardinfarkt“ im Diktat hört, muss wissen, was gemeint ist, und es fehlerfrei schreiben können.

    In einer niedergelassenen Ordination ist das Aufgabenfeld meist breiter. Neben Schriftverkehr kommen Empfang, Terminplanung, Telefon, die Abrechnung mit den Sozialversicherungsträgern und die Organisation des Praxisablaufs dazu. Ob du in einer Ordination auch bei medizinischen Tätigkeiten unterstützen darfst, hängt von deiner Qualifikation ab. Dazu gleich mehr.

    Tipp: Lies dir fünf bis zehn aktuelle Stellenanzeigen in deiner Region durch und markiere, welche Anforderungen immer wieder vorkommen. Das ist der beste Prüfstein für jede Ausbildung, die du in Betracht ziehst.

    Welche Ausbildungswege es in Österreich gibt

    Weil es keinen einheitlichen Lehrgang „Arztsekretärin“ gibt, solltest du die Wege danach unterscheiden, was du danach tun möchtest und welcher Abschluss dafür zählt.

    Medizinische Verwaltungsassistenz

    Die Medizinische Verwaltungsassistenz (MVA) bereitet gezielt auf administrative Aufgaben im Gesundheitswesen vor: Patientenverwaltung, Dokumentation, medizinische Fachsprache, Terminmanagement, Korrespondenz und Abläufe in Ordination und Krankenhaus. Sie ist damit die Ausbildung, die am genauesten zum Profil der medizinischen Sekretärin passt. Für Quereinsteigerinnen ist sie besonders interessant, weil sie keine Vorausbildung im Gesundheitsbereich voraussetzt. Was der Beruf im Detail umfasst, haben wir im Beitrag zu Aufgaben und Karrierechancen in der MVA zusammengefasst.

    Ordinationsassistenz nach dem MAB-G

    Die Ordinationsassistenz ist ein gesetzlich geregelter medizinischer Assistenzberuf nach dem MAB-G, dem Medizinische Assistenzberufe-Gesetz. Sie verbindet Theorie, Praxis und ein Praktikum. Neben Verwaltungsaufgaben lernst du hier auch, Ärztinnen und Ärzte bei bestimmten medizinischen Tätigkeiten in der Ordination zu unterstützen. Wer also nicht nur am Schreibtisch, sondern auch im Behandlungsraum arbeiten möchte, ist mit dieser Ausbildung besser aufgestellt. Wie die Ausbildung in der Bundeshauptstadt abläuft, liest du auf unserer Seite zur Ordinationsassistenz Ausbildung in Wien.

    Geförderte Kurse über das AMS

    Wenn du arbeitsuchend gemeldet bist, lohnt sich das Gespräch mit deiner AMS-Beraterin. Der Kurskatalog des AMS Wien führt etwa Bildungsangebote im Bereich Büro und Verwaltung sowie eine bilinguale Ausbildung Ordinationsassistenz nach dem MAB-G (Arabisch/Deutsch). Die dort angeführten Kurse sind laut AMS kostenlos und werden vom AMS Wien oder anderen öffentlichen Einrichtungen übernommen. Wichtig: Die Teilnahme musst du vor Kursbeginn mit dem AMS abklären. Melde dich also nicht eigenständig an und rechne erst danach mit einer Übernahme.

    Allgemeine Büroausbildung plus Einarbeitung

    Manche steigen mit einer kaufmännischen oder Büroausbildung ein und lernen die medizinische Seite im Job. Das funktioniert, verlangt aber einen Arbeitgeber, der dir Zeit zur Einarbeitung gibt. Bei Ausschreibungen, die medizinische Terminologie ausdrücklich verlangen, hast du ohne entsprechenden Nachweis oft einen schweren Stand.

    Die Wege im direkten Vergleich

    Die folgende Übersicht hilft dir, die Optionen nebeneinander zu legen. Sie ersetzt nicht den Blick in die konkreten Kursunterlagen, zeigt aber, wo die Schwerpunkte liegen.

    Kriterium Medizinische Verwaltungsassistenz Ordinationsassistenz (MAB-G) AMS-geförderter Bürokurs Büroausbildung + Einarbeitung
    Schwerpunkt Administration im Gesundheitswesen Verwaltung und Assistenz bei medizinischen Tätigkeiten Allgemeine Büro- und Verwaltungskenntnisse Allgemeine Bürokenntnisse
    Medizinische Terminologie Fester Bestandteil Fester Bestandteil Je nach Kursprogramm Erst im Job
    Praxisanteil Praxisnahe Inhalte, kein Patientenkontakt nötig Praxis und Praktikum nach MAB-G Laut Kursprogramm Im Job
    Vorkenntnisse Keine nötig Laut gesetzlichen Zugangsvoraussetzungen Abklärung mit dem AMS Keine medizinischen
    Passt zur Stelle „medizinische Sekretärin“ Sehr gut Gut, mit breiterem Einsatz in der Ordination Eingeschränkt Eingeschränkt
    Kosten (Beispiel) Bei MediClass 1.690 € einmalig Je nach Anbieter und Modell Kostenlos nach Zusage des AMS Keine Ausbildungskosten

    Die wichtigste Frage hinter dieser Tabelle lautet: Willst du ausschließlich administrativ arbeiten oder auch bei medizinischen Tätigkeiten assistieren? Für das klassische medizinische Sekretariat in Krankenhaus, Ambulatorium oder Ordination ist die Verwaltungsassistenz der passgenaue Weg. Wenn du dir den Behandlungsraum offenhalten möchtest, ist die Ordinationsassistenz die richtige Wahl.

    Verwaltungsassistenz oder Ordinationsassistenz: der entscheidende Unterschied

    Viele Interessentinnen verwechseln die beiden Berufe, weil beide in der Ordination arbeiten und beide am Empfang sitzen können. Der Unterschied liegt im Tätigkeitsbereich.

    Die Medizinische Verwaltungsassistenz konzentriert sich auf alles, was organisiert, dokumentiert und kommuniziert werden muss. Du bist die Person, die dafür sorgt, dass Befunde rechtzeitig fertig sind, Termine passen, Unterlagen vollständig sind und Patientinnen sich gut informiert fühlen. Medizinische Handgriffe am Patienten gehören nicht zu deinem Aufgabenbereich.

    Die Ordinationsassistenz ist ein Gesundheitsberuf nach dem MAB-G. Zusätzlich zur Verwaltung unterstützt du die Ärztin oder den Arzt bei bestimmten medizinischen Tätigkeiten, die das Gesetz diesem Beruf zuordnet. Deshalb gehören hier Praxis und Praktikum zwingend zur Ausbildung.

    Für deine Entscheidung heißt das:

    1. Du schreibst gern, organisierst gern und möchtest flexibel lernen? Dann passt die Verwaltungsassistenz.
    2. Du möchtest direkt mit Patientinnen arbeiten und ein Praktikum absolvieren? Dann passt die Ordinationsassistenz.
    3. Du bist unsicher? Dann beginne mit den Stellenanzeigen in deiner Region. Wenn dort überwiegend „Sekretariat“, „Schreibkraft“ oder „Patientenadministration“ steht, liegt der Schwerpunkt auf Verwaltung.

    Einen breiteren Überblick über die verschiedenen Gesundheitsberufe ohne Studium findest du in unserem Beitrag zur medizinischen Fachkraft Ausbildung in Österreich.

    Was du als medizinische Sekretärin verdienst

    Für das medizinische Sekretariat gibt es keine eigene, bundesweit einheitliche Gehaltsangabe. Eine gute Orientierung liefern die Angaben des AMS für Büroberufe: Für Bürogehilf:innen nennt das AMS auf Basis der Kollektivverträge für 2025 ein Einstiegsgehalt von etwa 1.910 bis 2.390 Euro brutto monatlich. Das AMS betont zugleich, dass die Einstiegsgehälter im Verwaltungsbereich stark von der spezifischen Ausbildung, der Berufserfahrung und dem konkreten Aufgabenbereich abhängen.

    Für medizinische Sekretariatsstellen bedeutet das: Eine nachgewiesene Ausbildung mit medizinischem Schwerpunkt, sichere Terminologie und schnelles, fehlerfreies Schreiben nach Diktat sind Argumente, die du in der Gehaltsverhandlung nutzen kannst. Wovon dein Gehalt konkret abhängt:

    • Arbeitgeber und Kollektivvertrag: Krankenhaus, Ambulatorium und Ordination fallen oft unter unterschiedliche Kollektivverträge. Frag im Bewerbungsgespräch, welcher Kollektivvertrag gilt und in welche Verwendungsgruppe du eingestuft wirst.
    • Ausbildung und Erfahrung: Vordienstzeiten und eine einschlägige Ausbildung können die Einstufung verbessern.
    • Aufgabenbereich: Wer zusätzlich Abrechnung, Qualitätsmanagement oder Teamkoordination übernimmt, hat bessere Karten.
    • Wochenstunden: Viele Stellen im Sekretariat werden auch in Teilzeit ausgeschrieben. Rechne Bruttoangaben immer auf die tatsächlichen Stunden um.

    Leiharbeit und freie Dienstverträge

    Nicht jede Stelle ist eine klassische Anstellung. Manche Krankenhäuser besetzen Schreibkräfte über Personalüberlassung. Hier gilt laut Arbeiterkammer Niederösterreich zur Leiharbeit: Zu zahlen ist das höhere Entgelt, entweder nach dem Kollektivvertrag des Beschäftigerbetriebs oder nach dem Kollektivvertrag für Leiharbeit. Die AK rät außerdem, auf die schriftliche Überlassungsmitteilung zu achten, weil sie wesentliche Informationen über Entgelt und konkrete Tätigkeit enthält.

    Vorsicht bei Angeboten als freie Dienstnehmerin, etwa für Schreibarbeiten von zu Hause aus: Die Arbeiterkammer Wien zum freien Dienstvertrag weist darauf hin, dass hier keine gesetzlich garantierten Mindeststandards für Urlaub oder Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall gelten. Was nicht im Vertrag steht, hast du nicht. Lass dir ein solches Angebot im Zweifel vor der Unterschrift von der Arbeiterkammer in deinem Bundesland prüfen.

    So erkennst du eine gute Ausbildung

    Ob eine Ausbildung „die beste“ ist, hängt davon ab, ob sie zu deinem Ziel und deinem Alltag passt. Diese Fragen helfen dir, Angebote sachlich zu vergleichen und kostspielige Fehlentscheidungen zu vermeiden:

    1. Welchen Abschluss bekomme ich? Achte auf einen staatlich anerkannten Abschluss, den Arbeitgeber kennen, und lass dir zeigen, wie das Zeugnis aussieht.
    2. Passen die Inhalte zu echten Stellenanzeigen? Medizinische Terminologie, Dokumentation, Patientenkommunikation, EDV und Abläufe im Gesundheitswesen sollten fester Bestandteil sein.
    3. Wer hat die Inhalte entwickelt? Ein Lehrplan, an dem Ärztinnen und Ärzte mitgearbeitet haben, bildet den Praxisalltag meist realistischer ab.
    4. Wie flexibel ist das Lernformat? Wenn du arbeitest, Kinder betreust oder studierst, ist ein Online-Format mit freier Zeiteinteilung oft der einzige realistische Weg.
    5. Wie werde ich betreut? Frag nach, ob du eine feste Ansprechperson hast oder nur ein allgemeines Support-Postfach.
    6. Was kostet die Ausbildung insgesamt? Kläre, ob Prüfungsgebühren, Unterlagen und Zertifikat im Preis enthalten sind.
    7. Gibt es Unterstützung beim Berufseinstieg? Zugang zu passenden Stellenangeboten verkürzt den Weg vom Zeugnis zur ersten Stelle deutlich.

    Wenn du diese Fragen für zwei oder drei Angebote nebeneinander beantwortest, am besten in einer einfachen Tabelle am Küchentisch, siehst du schnell, welche Ausbildung wirklich zu dir passt.

    Unsere Sicht: Worauf es im medizinischen Sekretariat wirklich ankommt

    Wir erleben immer wieder, dass Interessentinnen lange nach einer Ausbildung mit dem genauen Titel „Arztsekretärin“ suchen und dabei aus den Augen verlieren, was Arbeitgeber tatsächlich verlangen. Eine Ordination oder ein Krankenhaus fragt nicht nach dem Namen des Kurses, sondern danach, ob du einen Befund nach Diktat sauber schreiben, eine Patientin am Telefon kompetent informieren und den Überblick über Termine und Akten behalten kannst.

    Unsere Sicht: Worauf es im medizinischen Sekretariat wirklich ankommt — overview diagram

    Genau deshalb haben wir unsere Ausbildungen von Ärztinnen und Ärzten entwickeln lassen. Sie wissen, welche Fachbegriffe im Alltag fallen, wo im Sekretariat Fehler passieren und was eine gute Mitarbeiterin von einer durchschnittlichen unterscheidet. Ebenso wichtig ist uns die persönliche 1:1-Betreuung: Wer ohne Vorkenntnisse neu startet, hat Fragen, und die sollen nicht in einem Forum verhallen.

    Unsere Empfehlung ist klar: Entscheide zuerst, ob du administrativ oder auch medizinisch assistierend arbeiten möchtest. Wähle dann eine Ausbildung mit staatlich anerkanntem Abschluss, die zu deinem Alltag passt. Alles andere ergibt sich leichter, als viele denken.

    — Amir

    Deine Ausbildung zur Medizinischen Verwaltungsassistenz bei MediClass

    Wenn du im medizinischen Sekretariat arbeiten möchtest, ist unsere Ausbildung zur Medizinischen Verwaltungsassistenz der direkte Weg dorthin. Sie läuft komplett online, setzt keine Vorkenntnisse voraus und endet mit einem staatlich anerkannten Abschluss. Du lernst in deinem eigenen Tempo und wirst während des gesamten Lernprozesses persönlich 1:1 betreut.

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    Die Ausbildung kostet 1.690 € einmalig. Als Absolventin kannst du dich außerdem aktiv auf über 3.000 Jobangebote in Österreich bewerben. Alle Details zu Inhalten und Ablauf findest du auf der Seite zur Medizinischen Verwaltungsassistenz Ausbildung online. Wenn du vorab einen ausführlichen Überblick möchtest, hilft dir unser Guide zur MVA-Ausbildung.

    Häufige Fragen

    Brauche ich Vorkenntnisse für die Ausbildung zur medizinischen Sekretärin?

    Für die Medizinische Verwaltungsassistenz bei MediClass brauchst du keine Vorkenntnisse im Gesundheitsbereich. Hilfreich sind gute Deutschkenntnisse, sorgfältiges Arbeiten und sicherer Umgang mit dem Computer, weil genau das in Stellenanzeigen verlangt wird. Medizinische Fachbegriffe und Abläufe lernst du in der Ausbildung.

    Ist Arztsekretärin dasselbe wie Ordinationsassistentin?

    Nein. „Arztsekretärin“ ist eine Berufsbezeichnung aus der Praxis und meint vor allem administrative Aufgaben. Die Ordinationsassistenz ist ein im MAB-G geregelter Assistenzberuf, der zusätzlich die Unterstützung bei medizinischen Tätigkeiten umfasst und deshalb Praxis und Praktikum verlangt.

    Übernimmt das AMS die Kosten?

    Das AMS Wien führt in seinem Kurskatalog kostenlose Kurse, die vom AMS oder anderen öffentlichen Einrichtungen übernommen werden. Voraussetzung ist, dass du die Teilnahme vor Kursbeginn mit dem AMS abklärst. Sprich am besten direkt mit deiner zuständigen Beraterin, welche Möglichkeiten in deiner Situation bestehen.

    Wie viel verdient eine medizinische Schreibkraft in Österreich?

    Eine eigene bundesweite Gehaltsangabe gibt es nicht. Als Orientierung nennt das AMS für Bürogehilf:innen für 2025 ein Einstiegsgehalt von rund 1.910 bis 2.390 Euro brutto im Monat. Dein tatsächliches Gehalt hängt vom Kollektivvertrag, deiner Ausbildung, deiner Erfahrung und dem Aufgabenbereich ab.

    Kann ich die Ausbildung neben dem Job machen?

    Ja, genau dafür ist ein Online-Format gedacht. Die Medizinische Verwaltungsassistenz bei MediClass läuft komplett online, sodass du dir die Lernzeit frei einteilen kannst. Bei Fragen begleitet dich eine persönliche 1:1-Betreuung.

    Quellen

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